Tarifs et Conditions

La visite de l’établissement est obligatoire pour tout nouveau pensionnaire canin et se fait uniquement sur rendez-vous.

L’établissement est validé et contrôlé par les Services Vétérinaires de la Préfecture de l’Essonne.

– Nos Tarifs Journaliers –

Chaque journée commencée est due.

Pour l’été, les séjours compris entre le 12 juillet et le 22 août doivent être au minimum de 14 jours.

– Nos Conditions Générales –

Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en nous confiant votre animal en pension. En laissant votre animal sous notre garde, vous acceptez sans réserve les termes et conditions énoncés ci-dessous:

1) Chaque journée commencée est due. Les jours d’entrée et de sortie sont facturés quelle que soit votre heure d’arrivée.

2) Il n’est procédé à aucune “Entrée” ou “Sortie” les jours de fermeture.

3) Vous garantissez que votre animal est identifié (tatouage ou puce électronique) et vacciné comme suit:

Si en début de séjour le carnet de vaccination de votre animal ne contient pas une preuve des exigences de vaccination ci-dessus, il ne sera pas pris en charge et aucun remboursement ne sera accordé.

4) Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée de tout animal. Nous interdisons l’entrée de tout animal qui malade, contagieux, non manipulable ou en chaleur (pour les femelles). En pareil cas, l’acompte n’est pas remboursé et le séjour est dû.

5) En cas de maladie de votre animal ou tout événement de santé survenant pendant la durée du séjour dans notre établissement, le propriétaire nous donne ici le droit de faire procéder aux soins nécessaires, à procéder à une hospitalisation éventuelle. Les frais découlant de ces soins devront être réglés par le propriétaire. Si nous devons assurer un traitement médical, celui-ci sera facturé en sus.

6) En cas de décès du chien ou du chat, il sera pratiqué à votre demande, une autopsie qui déterminera les causes du décès. Ceci à votre charge.

7) La désinfection des locaux étant assurée quotidiennement, la pension n’est pas engagée en cas d’eczéma ou de maladie qui pourrait survenir pendant et après le séjour de l’animal.

8) Pour le bien-être de tous les chats présents, il est recommandé de veiller à pratiquer un traitement antipuces avant l’entrée en pension. Par mesure d’hygiène, il est obligatoire pour les propriétaires d’apporter un coussin propre pour leur chat, dans le cas contraire, il est possible d’en acheter un sur place.

9) La pension n’assure pas le toilettage des chiens et des chats.

10) Tout animal non repris de la pension 15 jours après la date de départ prévue dans le contrat, sera considéré comme abandonné. Ceci entraînera des poursuites envers son propriétaire.

11) En cas de présence de parasites externes décelés sur un chat ou un chien, il sera effectué un traitement aux frais du propriétaire.

12) Nous vous recommandons de discuter avec votre vétérinaire du risque de torsion gastrique (liée au stress) lorsque les chiens sont gardés en collectivité. En particulier pour les chiens ayant des cavités thoraciques profondes (races de type molosse). En nous confiant votre chien, vous acceptez la responsabilité des risques susmentionnés.

– Votre contrat de réservation –

Après vous être informé des disponibilités d’accueil par téléphone ou par mail, vous pouvez demander une copie de notre contrat à tout moment. Vous devrez signer une copie imprimée que nous vous fournirons lors du dépôt de votre chien.

– Séjours de fin octobre à mars –

• Il est obligatoire que les propriétaires fournissent à leur chien un tapis de type thermique, tel que VetBed. Vous pouvez en trouver dans certaines animaleries ou sur internet. Ils seront également disponibles à l’achat à notre boutique lors du dépôt de votre chien.
• Si votre chien n’est pas en mesure d’avoir un tapis (par exemple dans le cas où il est destructeur), un forfait d’hiver de 13 euros sera ajouté à son séjour pour lui assurer une literie d’hiver adéquate.